annulla
Visualizzazione dei risultati per 
Cerca invece 
Intendevi dire: 

cosa devo comportarmi se dopo aver rispedito un articolo ebay, il venditore non mi riborsa e non risponde?

c4rt4c4nt4
Utente della Community

Salve a tutti,

ho comprato un aggetto da un venditore internazionale, però per vari motivi sono stato costretto a doverlo restituire, il venditore accettava la restituzione. Ho rispedito l'articolo ma dopo un mese dalla spedizione non ho più notizie dal venditore ne ho ricevuto il rimborso. Cosa posso fare?

Soluzioni accettate (1)

Soluzioni accettate (1)

giada221989
Utente della Community

Ciao,

per prima cosa ti chiedo come hai pagato.

 

se hai pagato con paypal, dovevi aprire una controversia per oggetto non conforme.

paypal ti avrebbe detto di rispedirlo, in modo tracciabile, e quando il venditore lo riceveva, ti rimborsava.

 

ora l'unica cosa che puoi fare, se non sono passati 45 gg, apri la controversia.

e quando paypal ti dirà di rispedirlo, tu metti il codice di tracciabilità della spedizione.

sperando che lo hai rispedito in modo tracciabile.

 

ciao

 

 

Risposte (0)

Fai una domanda