l'oggetto spedito è stato rubato

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Ho acquistato , e immediatamente pagato con Paypal, un oggetto su ebay. Col venditore ho concordato la spedizione con racc.1. Per farla breve, l'oggetto, come affermato dalle Poste, è stato rubato assieme ad altri.

Apro una contestazione e quindi un reclamo con Paypal che, nel giro di 24 ore, mi risponde dando ragione al venditore che ha esibito prova dell'avvenuta spedizione.

Conclusione: il veditore ha intascato i soldi, le Poste non rimborsano perché trattasi di caso fortuito, e solo io ci rimetto l'oggetto e i soldi.

In casi simili, per il passato Paypal mi ha sempre rimborsata; sono forse cambiate le regole?

Sono davvero inca....

Spero che qualcuno voglia rispondermi, grazie