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maglioncino desigual

ciao sono anna ho vinto all'asta un maglioncino della desigual tutto a posto , ho pagato la cifra pattuita poi l'unico contatto che ho avuto con il venditore è stato che me l'aveva spedita a tutt'ora dal 06/12/13 non mi è ancora arrivata, ho aperto una controversia per poi chiudera con una soluzione che mi suggeriva ebay piu' severa , ora mi trovo senza la merce e sopratutto senza i soldi che io ho pagato e chi mi li ridà piu'???? chi ci puo' tutelare da gente cosi??????? sono arrabbiatissimaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa

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