merce restituita la mittente dal corriere

[claudio1466]

inviato un messaggio al venditore per articolo non arrivato, mi risponde che il corriere dopo vari tentativi (facendomi un copia incolla del tracking spedizioniere), è stato rispedito al mittente.

Il fatto è che io non ho mai ricevuto alcuna notifica nella cassetta postale, altrimenti sarei andato a ritirarlo in magazzino e nemmeno ricevuto telefonata benche sull'ordine ci fosse il mio n° di cell.

Come è a questo punto la prassi?

Grazie in anticipo per le risposte