oggetto acquistato ma inserzione rimossa da ebay

[katyekatyk]

salve ho acquistato e pagato un oggetto, ma adesso sul mio ebay mi viene scritto che l inserzione è stata rimossa da ebay e il venditore non è più utente registrato....

Volevo sapere come mai è stata rimossa...ho provato a scrivere a ebay ma senza un numero oggetto attivo non posso inoltrare la domanda....

Ebay mi scrive:

"Questa inserzione è stata rimossa da eBay. Sei hai già pagato l'oggetto, ti consigliamo di attendere 10 giorni dalla data di consegna prevista. Se non hai pagato, non sei più tenuto a pagare l'oggetto. Se hai un problema con l'acquisto, puoi risolverlo inoltrando un reclamo tramite il nostro Spazio soluzioni."

Come devo comportarmi? Anche perchè non sò la data di consegna presunta...non posso guardare neanche i dettagli di spedizione...

Grazie delle risposte e degli aiuti.

marcella