oggetto difettato non posso spedirlo

[manumatte99]

salve

vi chiedo aiuto sul da farsi; ho venduto un oggetto e al momento d'imballarlo per la spedizione si è dimostrato difettato; impossibile percio' spedirlo chiedo se cè un modo di rimborsare o annullare il pagamento, e vedermi restituire le commissioni pagate a ebay daccordo ovviamente con l'acquirente grazie

[choppy* · Accepted solution]

Ciao

se ti ha pagato con paypal...entri nel tuo conto ed emetti un rimborso...poi invii l'annullamento all'acquirente

http://pages.ebay.it/help/sell/cancel-transaction-process.html

se l'acquirente accetterà riavrai le commissioni sulla vendita