pacco DHL distrutto chi paga ? E' possibile chiedere a DHL il rimborso ?

[wolly_to_speed]

Buongiorno a tutti

Ho spedito per la prima volta con DHL volevo prpvare e vedere se effettivamente fosse conveniente...

purtroppo il pacco è arrivato rotto nonostante fosse stato imballato con attenzione.

La cliente nonostante tutto ha rilasciato un Feedback positivo...a trovarne così di acquirenti...ma vorrei fare qualcosa nei confronti del corriere...

grazie