, prodotto regolarmente consegnato controversia chiuso a favore acquirente

[vespagarage2017]

Un cliente ha aperto una controversia per prodotto non ricevuto, io in realta lo avevo spedito subito ma nexive anche a causa delle condizioni meteo pessimo di qualche settimana fa ci ha messo ben 10 giorni per la consegna.appena verificata la consegna ho chiesto ad ebay di intervenire per chiudere il reclamo, ma lo hanno chiuso a favore dell'acquirente!!!!!!!!!!!Dopo vari tentativi di appelli e proteste mie mi e' stato richiesto la copia del bollettino con il numero di spedizione, che io ovviamente ho inviato tramite ebay,mi ha risposto un tipo di ebay presumo albanese che nemmeno conoscera il funzionamento dei cap in Italia che dice che ho messo il cpa sbagliato 75015 al posto di 75020!!! ora  mi domando poiche l'acquirente ha regolarmente ricevuto il pacco, e firmato la ricevuta perche ci dovrei rimettere io???quando poi un comune puo avere differenti ca!!!!!!!!