qualcuno mi sà spiegare il principio della controversia per favore?ebay mi dice che posso "aprire la controversia" il 13.non ci capisco null

[matrix8812]

qualcuno mi sà spiegare il principio della controversia per favore?ebay mi dice che posso "aprire la controversia" il 13 ottobre.non ci capisco nulla.infatti ho aquistato un telefono e il venditore mi ha scritto dopo per dirmi che non ha ricevuto il pagamento.l"ho annullato e io l"ho rifatto.dopo di che ho dovuto pagare non sò come 2 invece di uno.allora lui mi ha mandato la transizione di annullamento che ho subito accettato.ora ebay mi dice che posso aprire la controversia il 13ottobre e non arrivo a pagare il telefono.non sò perché??????

[Anonymous · Accepted solution]

è dura capire quello che intendi.
hai fatto un pagamento,con pay pal ,bonifico altro?
il venditore non lo ha ricevuto?
annulli il pagamento e ne fai un altro.
dopo dici che hai pagato 2 volte
poi il venditore ti chiede di annullare la transazione che tu accetti
ora puoi aprire controversia.
da quello che si riesce a capire ,la transazione è stata annullata ed aprendo controversia  verrai rimborsato,se hai pagato con pay pal.
la mia è solo un'ipotesi  oltre non arrivo ho delle limitazioni a questa ora.