venditore improvisamente spedisce solo 1inserto invece di pannolini aggiudicati. posso rifiutare il pacco?

[0541giuliano]

venditore cinese 520kissbaby (top venditore)  non spedisce piu oggetti aqggiudicati ma solo 1inserto. con posta tracciabile. ultimi due pacchi mia moglie ha accettato ma cosa dobbiamo fare se sappiamo che non spedisce piu cosa abbiamo acquistato. si vede in suo fb,che comincia fregare. posso annulare pagamento? palpay mi restituirà tutti soldi quando faccio reclamo?