vorrei segnalare un utente che tramite un abile raggiro mi ha inviato solo un parte del prodotto che aveva descritto nell' inserzione

[vikingnicola]

Dopo aver effettuato subito il pagamento tramite paypal, mi è arrivata (con notevole ritardo) solo una parte del prodotto per il quale io ho pagato. Ho contattato il venditore il quale non rispondeva, ho aperto la controversia che lui ha convertito in reclamo, per risolvere il reclamo, paypal mi ha chiesto di fare una denuncia alla polizia, la polizia mi ha risposto che siccome questa era una inadempienza contrattuale, non potevo fare una denuncia per truffa ma che era una pratica civilistica per la quale non si dovava fare una richiesta di sanzione penale ma avrei dovuto pagare un' avvocato, allora paypal ha chiuso il reclamo a favore del venditore.

Come devo fare?