Quest'oggi ho ricevuto una notifica da parte di Paypal secondo cui il mio account (che detengo da diversi anni) è stato limitato/chiuso in modo permanente: praticamente non ci posso far più nulla.
Alla mia richiesta sul perchè, loro si limitano a rispondere che avrei violato le loro regole in merito a tre transazioni dove ho ricevuto denaro con piccoli importi (25, 20 e 40 €). Chiedendo quali sarebbero le motivazioni e quale regola avessi violato, loro rispondono con un copia-incolla della precedente mail. Il loro servizio assistenza telefonico risponde che non è di loro competenza... morale della favola mi hanno chiuso un profilo senza motivo apparentemente valido.
Ma la cosa grave non è tanto questa, quanto L'IMPOSSIBILITA' di chiudere IO il conto, e di eliminare dal sito tutto quello che mi riguarda di sensibile: conti correnti, carte di credito, addebiti diretti Sepa etc... praticamente io non posso eliminare da un loro sito QUELLO CHE E' MIO, semplicemente perchè non me lo fa fare. Dati sensibilissimi che potrebbero essere usati come vogliono!
Utente Ebay da oltre 10 e utente PAypal da altrettanto, mi chiedo davvero dove possa aver violato delle regole, se non che questi importi venivano da altri portali e non da Ebay direttamente (uno è un pagamento familiari/amici, gli altri due per transazioni normalissime)
Come potrei comportarmi?
