Oggetto venduto ma non pagato

[luca77-77]

Ho venduto un oggetto, non ho ricevuto pagamento, ho aperto una controversia ma non sono stato pagato lo stesso. Come chiudo la controversia evitando che mi vengano tolte le commissioni di vendita!?

[cizeta1964]

Esattamente da dove l'hai aperta, allo scadere del 4° giorno, dichiarando di non aver ricevuto il pagamento.