Ciao, se il sistema paypal non le permette di effettuare il pagamento le possibilità in genere sono due:
1) non c'è abbastanza credito sulla postepay (oltre alla cifra finale - oggetto + spedizione - sulla carta devono esserci almeno 4-5€ in più);
2) il sistema paypal permette solo alcuni acquisti da "ospite" (credo che siano 4 o 5 in totale, ma non sono sicura), esauriti i quali deve necessariamente registrarsi al sito.
Se il caso del tuo acquirente non rientra tra questi, devi chiedergli di chiamare il call center paypal (gratuito da fisso) e chiedere lumi direttamente a loro; l'assistenza paypal funziona molto bene, a differenza di quella ebay che lascia molto a desiderare.
Se la tua inserzione prevedeva solo paypal come pagamento non puoi fare altro che chiedere all'acquirente di attivarsi per risolvere il problema, anche perché immagino che ti abbia comunicato di avere solo la postepay solo dopo aver effettuato l'acquisto.
In bocca al lupo!
*****
Non v'è nulla di più delizioso dell'ingenua e presuntuosa esaltazione che la razza umana fa di sé stessa: senza ombra di vergogna o di modestia, l'umanità sostiene di essere l'opera più nobile di Dio. (Mark Twain)
*****
