in data 17-10-2012 11:19
Salve, sono un un venditore ebay da poco. Ho venduto diversi oggetti.
Tutte le transazioni sono andate a buon fine e tutti feedback positivi.
In alcuni pagamenti sul mio conto paypal mi risulta il saldo in sospeso.
Su paypal cè scritto che il pagamento lo tengono in sospeso fino a 21 giorni e per velocizzare a 7-14 occorre segnalare l'oggetto come spedito con codice di tracciamento.
Ho fatto e gli acquirenti hanno già ricevuto gli oggetti e mi hanno dato un feedback positivo, ma i soldi dopo 17 giorni sono ancora sospesi...
Tra l'altro in 2 pagamenti è visualizzata la data di sblocco corrispondente a 21 giorno dopo il pagamento e 1 che non ha neanche la data di sblocco.
Altri pagamenti invece li ho ricevuti subito...
Perchè?
GRazie
in data 17-10-2012 11:34
Qualcuno in PayPal si sarà dimenticato di premere il pulsantone rosso di sblocco, non hai altro modo che questo:
Assistenza PayPal Contattaci
scegli se telefonare o inviare una mail (l'argomento specifico non è previsto, scegli quello che ti pare più simile).
Il perchè alcuni pagamenti si bloccano ed altri no non c'è una risposta univoca, forse quelli non bloccati sono successivi agli altri bloccati e nel frattempo hai raggiunto una "affidabilità" che ti esenta dal blocco, oppure sono oggetti/importi ritenuti a basso rischio.
Ciao (Auguri)
in data 18-10-2012 20:25
Grazie proverò a contattare paypal.