Ciao a tutti, ho venduto qualche giorno fa una piccola trousse di trucchi NUOVISSIMA e assolutamente integra. L'acquirente mi risponde che è arrivata rotta e io per curiosità gli chiedo le foto, anche perchè sono convinta di averla bene imballata.
Dalla foto si vede che il danno non è all'esterno o a uno degli ombretti (basta una caduta e l'ombretto si sgretola, e si sa come sono delicati i corrieri), ma sì è rotto il perno che fa ruotare le varie parti della trousse. Un danno che SICURAMENTE non può essere stato caustao durante la spedizione, ma che è stato fatto nell'aprirla male.
Ora, che questa persona chieda e ottenga il rimborso con Paypal per un danno che lei mi ha causato, e che magari non mi rimandi indietro l'oggetto (perchè a sto punto lo uso io), non sono assolutamente d'accordo, così come l'impossibilità da parte del venditore di non poter più mettere feed negativi.
Possibile che i venditori non possano essere tutelati meglio e che Paypal debba sempre ascoltare solo una delle due parti e fare i rimborsi in automatico???
