in data 06-06-2020 14:22
Salve, sono un novello di ebay e ho fatto un errore; ieri ho comprato 2 oggetti da 2 venditori du cui uno USA e ho letto solo ora nella scheda di vendita del prodotto che non spediscono in italia, mentre l' altro è tedesco e non capisco se spedisce in italia.Come posso risolvere il problema?ovviamente ho effettuato il pagamento con la spedizione che segnava.
Risolto Andare alla soluzione.
in data 07-06-2020 15:26
Per quel cifrone non dovresti pagare niente.
Tu paghi in € ovviamente perche' paypal al momento del pagamento fa' la conversione di valuta ma difficile immaginare un venditore con sede in USA che metta come valuta di riferimento l' €uro.
in data 06-06-2020 14:52
@alessci-35 ha scritto:Salve, sono un novello di ebay e ho fatto un errore; ieri ho comprato 2 oggetti da 2 venditori du cui uno USA e ho letto solo ora nella scheda di vendita del prodotto che non spediscono in italia, mentre l' altro è tedesco e non capisco se spedisce in italia.Come posso risolvere il problema?ovviamente ho effettuato il pagamento con la spedizione che segnava.
Cioe' a dire che hai pagato con paypal senza ricevere prima la fattura da parte del venditore? Perche' se uno non spedisce in Italia forse le spese di spedizione settare per l' Italia neanche ci potrebbero essere o esser riferite al altri Paesi.
Ti dovrebbero contattare loro per dirti il da farsi o altrimenti devi contattarli tu anzi avresti dovuto farlo prima di acquistare e soprattutto prima di pagare perche' cosi in caso di rimborso rischi di fargli perdere anche le commissioni di paypal creandogli un danno.
Il problema non lo puoi risolvere per conto tuo ma solo con la loro collaborazione.
in data 06-06-2020 14:57
mi hanno appena spedito il pacco con il codice della spedizione con dhl e commerce che non me lo rileva. ho pagato l oggetto un filtro hepoa per aspirapolvere 7 euro più di spedizione euro circa. Cosa rischio ora?nemmeno mi ha contattato il venditore.
in data 06-06-2020 14:59
4 euro di spedizione.
in data 06-06-2020 18:39
Mi riferivo all' acquisto fatto in USA dove dicevi che il venditore non dovrebbe spedire in Italia.
Se invece tu ti riferisci al venditore tedesco allora probabile che se ha spedito nelle sue inserzioni avesse gia' impostato il costo di spedizione esatto per l' Italia e quindi pagando con Paypal dovresti essere a posto anche senza attendere la fattura del venditore.
Se ha appena spedito la tracciatura e' quel che e' diamogli il suo tempo per eventuali aggiornamenti.
in data 07-06-2020 13:00
in data 07-06-2020 13:37
Parlavi di 4 € di spedizione e non di $ quindi sia per costi di spedizione che per valuta era piu' verosimile pensare all' acquisto in Germania.
Per 4 € di spedizione per un acquisto in USA quando le spese di spedizione neanche in Italia per l' Italia non sono 4 € e' perlomeno strano.
Costi doganali dipende dal valore dell' oggetto ma se hai pagato 4 € di spedizione o l' equivalente in $ difficile immaginare qualcosa di valore.
in data 07-06-2020 13:59
in data 07-06-2020 13:59
in data 07-06-2020 15:26
Per quel cifrone non dovresti pagare niente.
Tu paghi in € ovviamente perche' paypal al momento del pagamento fa' la conversione di valuta ma difficile immaginare un venditore con sede in USA che metta come valuta di riferimento l' €uro.