@rosario_f ha scritto:
@Io, avevo contattato il venditore e spiegato il tutto, ho atteso una settimana senza ricevere nessuna risposta, lo ricontatto sia tramite ebay e sia con email diretta,, così ho ricevuto una prima risposta sulla email diretta, che si scusavano del ritardo nella risposta, ed già in questa loro risposta mi chiedevano di non lasciare un feedback negativo, mi dicevano che era possibile che mi facessero un rimborso con l'opzione che io dovevo prima lasciare il feedback che non avevo ancora lasciato e loro successivamente mi avrebbero rimborsato, già mi incominciarono a girare le @@, perché un venditore serio non avrebbe dovuto fare un ricatto simile, gli risposi, che non ero interessato al rimborso, potevano tranquillamente ri spedirmi un altro di uguale valore oppure anche di minor valore, e solo allora, ricevuto il carica batteria avrei rilasciato un feedback negativo.
Succedettero altre loro risposte, imponendomi di rilasciare prima il feedback.
Siccome a me non piacciono i ricatti, gli risposi a questo punto vi lascio un feedback negativo, e me ne frego dei € 3.71, se li potevano tenere, immediatamente mi risposero e pregandomi di non lasciare un feedback negativo, erano disposti a farmi il rimborso, gli risposi ormai era troppo tardi e che il loro comportamento non era professionale, e così lasciai il feedback negativo.
Ho pagato tramite Paypal con postpay, non ho un conto Paypal, ma poco mi interessa essere rimborsato € 2,71.
Riguardo ad Amazon, ti stai sbagliando di grosso, io spesso faccio acquisti su Amazon da venditore cinesi, che spediscono dalla Cina e non tramite Amazon, e qui ti posso assicurare per mia esperienza personale, feci un ordine di alcuni pezzi, per un importo di € 10,00, trascorso un mese e mezzo, e non avendo ricevuto nulla contattai il venditore, il giorno successivo già mi avevano risposto con tante di scuse, che se entro un paio di giorni non ricevevo il mio ordine, li contattavo che mi avrebbero rifatta la spedizione, trascorso 10 giorni e non avendo ricevuto nulla, li contattai, mi risposero che già mi avevano inviato i prodotti con tante scuse, per loro sfortuna, trascorso quasi 2 mesi non avevo ricevuto nulla, di lì li ricontattai, dopo un paio di giorni, mi risposero e nella verifica risultava fermato in dogana, sempre con molte scuse, mi dissero che se non volevo più aspettare mi rimborsavano, gli risposi che accettavo il rimborso, anche perché trascorso molto tempo i prodotti non mi servivano più.
Dopo 2 giorni mi ritrovai l'intero importo.
Circa 2 settimane dopo, il postino mi recapita il pacchetto, li contattai e gli spiegai che mi era stato consegnato il mio ordine e siccome mi era stato rimborsato volevo sapere come pagare.
Mi risposero sempre con tante scuse e ringraziamento che non era il caso, e se i prodotti mi erano stati consegnati senza nessun danno.
Allora si che si meritarono una recensione da Dio, la meritavano tutta
Ammetto di aver tratto delle conclusioni affrettate in merito al rilascio del feedback, in questo caso quindi il negativo doveva essere relativo al servizio offerto dal venditore più che alla qualità del prodotto (che ripeto non è responsabilità diretta del venditore stesso), invece tu hai scritto:
"pessimo prodotto, per la versione EU, si rompono immediatamente le gambette"
confondete spesso il feedback per una recensione del prodotto, è un errore che fanno i molti, invece va "recensita" la transazione.
Detto questo secondo me sbagli a non chiedere il rimborso (anzi il primo errore lo hai commesso a pagare con PayPal senza avere un conto PayPal, è come salire su un aereo verificando se ci sono i paracadute ma poi prima di buttarsi dimenticarsi di indossarlo), perchè è ciò che va fatto, assolutamente a prescindere dall'importo e poi non ti costerebbe altro che un po' di tempo da dedicare alla procedura, ci sono mali peggiori.
Nel caso in cui PayPal ti chieda di restituire l'oggetto puoi recuperare anche le spese di reso utilizzando questo specifico programma paypal:
Rimborso spese di restituzione - PayPal Italia
Infine Amazon, io non ho detto che tutti i venditori Amazon se ne fregano, ho solo detto testualmente "perchè per gli acquisti venduti e spediti da X la musica è più o meno quella che si suona su eBay", cioè che sei comunque affidato alla correttezza del venditore, ovvero la stessa cosa che avviene su eBay, anche qui ci sono venditori che rimborsano spontaneamente e/o rispediscono, il problema è che prima di comprare non puoi sapere come si comporteranno in caso di problemi.
Ultimo commento, prima di concludere, è il seguente:
serviva proprio andare fino in Cina a prendere quella schifezza?
ormai le nostre città sono piene di negozi Cinesi che vendono quella roba (o roba molto simile), e sono convinto che la differenza di costo non giustifica assolutamente tutto il trambusto che poi ti sei ritrovato a dover gestire.
Ciao
#stay safe = keep the distance + use the mask + pay only with PayPal
