@vittorimodic_0 ha scritto:
Salve, avevo messo in vendita un oggetto che è stato acquistato, l’acquirente ha riscontrato dei danni, che sono stati causati dalla spedizione, poiché prima l’oggetto era funzionate (sono anche in possesso di prove video del funzionamento del oggetto) inoltre era presenta sull’annucio restituzione non accettata. È mio dovere rimborsare completamente il costo dell’oggetto?
Ciao
tu avrai modo con le prove per chiedere risarcimento dei danni cui riferisci direttamente al vettore da te incaricato alla consegna.
Il tuo acquirente se ha pagato con Paypal avrà tutto il sacrosanto diritto ad esercitare questa procedura di rimborso per oggetto non conforme con spese di reso a tuo carico
leggi qua indipendentemente da ciò che hai scritto sulla restituzione...il rimboso ci sarà qualora la non conformità sarà provata.
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