Buongiorno a tutti, scrivo in merito ad un portatile acquistato e ricevuto questo settimana. Non ho avuto nessun problema col venditore (con un feedback molto alto), in quanto è stato disponibilissimo fin da subito rispondendo alle mie domande. Il problema nasce nel momento in cui ricevo il pacco e aprendolo noto che il display del portatile presenta un graffio di 3-4 cm, non visibile nelle foto della descrizione e non segnalato in descrizione. A schermo spento è quasi impossibile notarlo, da acceso è ben visibile, tanto che passandoci il dito sopra si sente. Ora, l'acquisto presenta la dicitura di "restituzione non accettate", ma avevo letto in giro che esiste comunque una tutela nei confronti del venditore in caso nascano o insorgano questo tipo di problemi (inconformità dalla descrizione). Come dovrei comportarmi secondo voi?
