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in data 11-10-2014 16:23
Salve a tutti.
Un tale si è aggiudicato un libro che avevo messo all'asta ma non ha ancora pagato, pur essendo passati 4 giorni dalla data dell'aggiudicamento. Gli ho mandato ripetute mail (2-3) tuttavia non ho ricevuto risposta....che fare? Pensavo già domani di aprire la controversia, nel frattempo ho mandato un messaggio all'utente in questione circa questa mia intenzione.
Un'altra cosa, come si comporta Ebay in questo caso a protezione di venditori? Ho letto che provvede lui a contattare l'acquirente ma non specifica modalità e i casi in cui debba rimettere in vendita l'oggetto, riguardo al contenzioso...
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in data 11-10-2014 16:26
se sono passate 96 ore dalla chiusura dell'asta apri controversia per oggetto non pagato
aspetti altre 96 ore e poi la chiudi
in questo link leggi tutto quello che c'è da sapere su quel tipo di controversia
