Reclamo per attività non autorizzata , ho perso i fondi della vendita?

[cryptoteck]

Ciao Ragazzi, 

scusate per lo sfogo ma oggi sono molto triste e rammaricato.

Vi racconto cosa mi è successo, magari a qualcuno di voi e già accaduto o almeno so cosa aspettermi o cosa posso fare per non perdere i 450 euro della vendita e tutelarmi nel migliore dei modi.

Avevo 2 smartbox in vendita , l'acquirente ieri mi contatta e successivamente acquista le smartbox ma prima della spedizione a smartbox impacchettata pronta per l'invio tramite corriere mi chiede se potevo inviargli i codici tramite email che ne aveva bisogno subito per un regalo. Io ingenuamente glieli ho mandati all'istante tramite mail ma ad invio effettuato l'acquirente invia a paypall la contestazione di transazione non autorizzata lasciandomi nell vuoto  totale, con i fondi bloccati e con le smartbox presumo già riscattate.

Visto che la transazione l'ha fatta lui al 2000%, come valuterà paypall la situazione?Dite che rivedro i miei soldi della vendita?E per tutelarmi cosa posso fare?Spedisco indipendentemente da quello che è successo?

Vi ringrazio 

Giorgio

[orangefisherman]

non posso aiutarti nello specifico .... ma quando leggo queste disavventure sono sempre più convinto che in Italia meglio vendere meno ma prendere bonifico

[cryptoteck]

per grandi importi hai ragione , non ha senso paypall. Per piccoli importi , minori di 30 euro , paypall è perfetto

[cryptoteck · Accepted solution]

Conclusione positiva 

"Abbiamo completato la nostra indagine sulla transazione riportata di
seguito e non siamo stati in grado di produrre le prove circa un accesso
non autorizzato al conto dell'acquirente. La pratica dell'acquirente non è
stata accettata e dal tuo conto non è stato recuperato alcun importo."