in data 03-04-2020 17:26
buonasera
ho effettuato un ordine in data 1 aprile ed effettuato il pagamento
il venditore ha subito annullato l'ordine ma, per poter procedere al rimborso, deve attendere la mia accettazione dell'annullamento.
Io non ho la più pallida idea di come si faccia a procedere con questa accettazione
nella pagina dell'ordine mi appare la scritta "l'annullamento di questo ordine è in sospeso" e non trovo nessuna opzione di accettazione dell'annullamento... cosa devo fare???
in data 03-04-2020 17:39
Ciao
Ultimamente non mi pare serva che l'acquirente accetti, a meno che questo non dipenda dalla motivazione scelta? Chiedo...
Comunque dovrebbe essere automatico. E anche il rimborso, se si è pagato con PayPal, avviene in modo automatico.
in data 03-04-2020 18:21
controlla le mail, dovresti averne ricevuta una da ebay che ti chiede di confermare l'annullamento con un click