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Intendevi dire: 

acquisto di un oggetto ma invio di un altro!!!

Salve ho acquisto uno stereo all'asta per un valore di 172 euro compreso di s.s ma il venditore mi ha inviato un'altro dal valore di 30!!! in piu non risponde ai miei messaggi. Il pagamento e stato effettuato tramite bonifico bancario e ho ancora la ricevuta.
Che cosa devo fare?
Posso chiedere il rimborso?
Vi prego aiutatemi

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3 RISPOSTE 3

acquisto di un oggetto ma invio di un altro!!!

thy_0
Utente della Community
È differente da quello della foto o come caratteristiche tecniche? Con bonifico non sei tutelato, puoi solo cercare di dialogare con il venditore.
Messaggio 2 di 4
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acquisto di un oggetto ma invio di un altro!!!

thy_0
Utente della Community
Da quel che vedo e' un professionale e offre la restituzione entro i 14 giorni. Eventualmente prova a chiamarlo se te la cavi con il tedesco, via mail solitamente sono poco comunicativi.
Messaggio 3 di 4
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acquisto di un oggetto ma invio di un altro!!!

Ho comunicato col rivenditore tramite contatto telefonico e forse riesco a riavere il mio pacco speriamo bene

Messaggio 4 di 4
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