in data 07-03-2014 01:47
Questo è quello che mi ha scritto l'acquirente...voi che fareste ?
Ho appena ricevuto l'affettatrice e ci sono delle cose che non vanno:
1- l'affettatrice ricevuta non corrisponde all' affettatrice della foto pubblicata;
2- la lame e' lesionata ed inoltre non gira in maniera regolare tale da non consentire l'utilizzo dell'affettatrice;
3-il supporto interno della lama e' anch'esso lesionato;
4-la confezione era inadeguata a spedire un oggetto delicato come l'affettatrice;
in data 07-03-2014 07:21
in data 07-03-2014 09:20
Ciao, non mi sembra una minaccia, se quanto scritto è vero, diciamo che il feedback è scontato. Se sai che è cosi ti consiglio una collaborazione con l'acquirente e magari farti restituire tutto e lo rimborsi, ora non posso sapere se è tutto vero però se lo è ha tutte le ragioni.
in data 07-03-2014 23:02
Innanzituto buonasera.
Fatti rimandare l'affettatrice e rimborsagli il costo dell'oggetto, le spese di prima spedizione e le spese di reso.
Se apre una controversia risparmi le spese del reso ma guadagni un negativo.
Seguendo il mio consiglio magari il negativo lo scampi.
Un altro consiglio, quando commenti i fedback sgraditi cerca di contenerti.