in data 03-02-2014 18:49
sono disposto a rimborsare un cliente insoddisfatto..ma le spese di rispedizione chi le deve pagare?
in data 03-02-2014 18:57
@Linus una volta basta....
C'è una regola su questo......ma non ricordo bene.....un professionale dovrebbe riborsare anche le spese per il reso...ma non tutti lo fanno.
Un privato mi pare di no.
Se trovo il link al riguardo te lo posto.
Saluti Tytta.
03-02-2014 23:36 - modificato 03-02-2014 23:38
Esistono delle tipologie di reso a carico del compratore ed altre tipologie a carico del venditore
Anche se tu sei registrato non legittimamente come utente privato si desume chiaramente che sei un commerciante.
Quindi, malgrado l'operazione di facciata, il compratore potrebbe pretedere, se del caso, l'applicazione delle norme di legge
a lui favorevoli.
Il tuo Restituzione non accettata non ha nessun valore.
Non si può pensare che e eBay sia un porto franco dove ci si possa comportare in manire non consentita nella proprio Paese. Per gestire una attivià commerciale occorre anche qui seguire alcune regole.
Concludo quindi consigliando amichevolmente , visto che non sei in regola, di ritirare le scarpe pagandogli anche le spese di ritorno onde lasciare tutto nel nero del limbo.
in data 03-02-2014 23:51
Carissimo linus!
il link l'ho trovato.......visto che non èi in regola e vende come un professionale assolva il tuo dovere!!!!!!!!!!!
GARANZIA DEL VENDITORE - GUIDA PER IL CONSUMATORE
ed è pregato di fare le dovute modifiche al suo account.
Saluti Tytta.