in data 20-01-2018 12:29
Non sono stato in grado di trovare una informazione univoca sui tempi per aprire una controversia per oggetto non ricevuto o oggetto non conforme. Questo è quello che ho letto:
Per acquisto da Asta (altro?)
- da 0 a 10 gg, per ricontrollare corrispondenza e sollecitare venditore
- da 10 a 45gg, per aprire controversia su eBay
- entro 180gg, per aprire controversia su Paypal
però ho anche letto che per aprire una contestazione
- se dall'estero, entro (data comunicata di consegna + 30gg)
- se dall'Italia, entro (data comunicata di consegna + 9gg)
Con i notevoli ritardi sulla consegna di spedizioni da Cina, i 45gg sono spesso insufficienti
in data 09-06-2019 16:09
mio caro ho pagato con paypal sai cosa mi ha risposta quello della chat ebay che loro non posso fare niente il tracking diciamo falso e' come dire uno specchietto per allodole cioe molto provabilmente il cinesino si e' servito di un hacker per avere codici di spedizione veritieri come risulta dato risulta consegnato ma io non ho ricevuto niente cioe un altro venditore cinese avra spedito nella stessa citta qualcosa e' questo il codice fornito da l'hacker ha messo quello nella spedizione che sarebbe stata mia se vedi il feed altri utenti di nazionalita diversa dicono lo stesso
per cui aiuto ebay quasi zero non rientra nella loro decantata protezione acquirenti grazie ciao
in data 09-06-2019 16:14
@dhrdyumna ha scritto:mio caro ho pagato con paypal sai cosa mi ha risposta quello della chat ebay che loro non posso fare niente il tracking diciamo falso e' come dire uno specchietto per allodole cioe molto provabilmente il cinesino si e' servito di un hacker per avere codici di spedizione veritieri come risulta dato risulta consegnato ma io non ho ricevuto niente cioe un altro venditore cinese avra spedito nella stessa citta qualcosa e' questo il codice fornito da l'hacker ha messo quello nella spedizione che sarebbe stata mia se vedi il feed altri utenti di nazionalita diversa dicono lo stesso
per cui aiuto ebay quasi zero non rientra nella loro decantata protezione acquirenti grazie
ciao
Bene!
allora By passa ebay e vai direttamente sulla transazione paypal di pagamento effettuato e da lì apri la controversia per ONR...servendo la convalida di avvenuta consegna (a mezzo controfirma di ricevuta)...te la giochi senza Mamma ebay.
Prego e rinnovo il saluto
in data 10-06-2019 09:13
ciao credo di aver capito quando apro la contestazione controversia e reclamo devo chiedere che il venditore se dice che il prodotto e' stato consegnato deve fornire la conferma della consegna come dici tu convalida di consegna con controfirma del ricevente cioe del destinatario cioe dev esserci la firma in questa ricevuta che la spedizione la consegna e' stata effettuata al destinatario che io ho fornito nella nel modulo presente nel pagamento tramite paypal cioe ad esem se nella email che ricevo da paypal di conferma invio pagamento il destinatario sarebbe diciamo ciccio pasticcio la firma dovrebbe essere sempre ciccio pasticcio dico bene roberto
grazie ti saluto
in data 10-06-2019 18:26
@dhrdyumna ha scritto:ciao credo di aver capito quando apro la contestazione controversia e reclamo devo chiedere che il venditore se dice che il prodotto e' stato consegnato deve fornire la conferma della consegna come dici tu convalida di consegna con controfirma del ricevente cioe del destinatario cioe dev esserci la firma in questa ricevuta che la spedizione la consegna e' stata effettuata al destinatario che io ho fornito nella nel modulo presente nel pagamento tramite paypal cioe ad esem se nella email che ricevo da paypal di conferma invio pagamento il destinatario sarebbe diciamo ciccio pasticcio la firma dovrebbe essere sempre ciccio pasticcio dico bene roberto
grazie ti saluto
Certo che sì
infatti Paypal questo chiede...conferma di avvenuta consegna a "nome del destinatario"
Ri-prego e ricambio i saluti
in data 14-06-2019 15:31
lo dicevo io che ebay e paypal sono in favore dei truffatori pratica chiusa in favore del truffatore cinese gli sono stati sufficienti i dati della spedizione che risulta tracciabile per cui sono dalla parte dei truffatori questa e' la protezione acquirenti di paypal ed di ebay
27-08-2019 00:08 - modificato 27-08-2019 00:08
Quanti euro c'hai rimesso se è lecito saperlo?
Intanto il venditore cinese non è più utente registrato e si sarà reiscritto con altro nick. 😞