Buongiorno,
Si chiede ai troll o venditori di parte di non rispondere a questo topic, in maniera offensiva per tutelare i propri interessi.
Ormai gran parte delle inserzioni ebay, stanno condizionando notevolmente gli acquisti in maniera negativa.
Mi stanno capitando transazioni pagate con Paypal con utenti-venditori ( di cui non faccio il nome ) che spediscono o affermano di averlo fatto - indicando di aver smarrito il codice di tracciabilita', oppure che indicano nell'annuncio una spedizione tracciata con raccomandata invece ahime' spediscono come vogliono.
L'acquirente aspetta 10 - 20 gg anche se per spedizioni all'interno del territorio italiano e l'oggetto non arriva, il venditore ( X ) afferma di aver spedito e di attendere.
Passano i magici 20 giorni e viene aperta la contestazione paypal con conseguente reclamo, Paypal ti tutela la prima volta, la seconda fino ad un certo punto in cui paypal pone delle condizioni di limitazioni dell'account in quanto l'acquirente non fa acquisti sicuri.
Le limitazioni hanno il conseguente svantaggio: L'acquirente viene inserito in una magica blacklist con relativo sblocco a loro piacimento a distanza di anni, impedendo l'iscrizione con il proprio conto e il proprio indirizzo.
Come tutela ebay gli acquirenti da alcuni di questi account composta persone che fanno finta di spedire per far soldi?
Paypal in ogni circostanza esercita il charge sul conto di questi signori?
Dopo varie riflessioni con altri miei colleghi, abbiamo pensato di proporre questa cosa ed a mio avviso e' sensato.
Ebay potrebbe mettere il pagamento effettuato con ebay per ogni transazione di acquisto o di vendita in stallo, ovvero:
Il venditore non riceve il pagamento fino all'effettiva consegna all'acquirente.
Esempio: Venditore spedisce oggetto con valore pari a 15 euro con 6 euro di spedizione raccomandata, dunque tracciata ( escludendo posta 1 o posta 4 ) che non offrono esito di consegna.
L'acquirente paga per l'oggetto, il pagamento viene trattenuto fino a quando l'oggetto viene consegnato alla persona.
Ricordo inoltre che posta 1 e posta 4 non mostrano esito di consegna alla persona, ma una consegna di zona del porta lettere, ergo nessuna firma del ricevente.
Ad oggetto ricevuto Paypal o ebay sbloccano il pagamento in 24-48 ore dando il tempo all'acquirente di visionare l'oggetto e valutarne la conformita'.
L'acquirente valuta se fare il reso in 24 o 48 ore, senza aprire reclami o controversie, il cosidetto " soddisfatto e rimborsato ".
Si tagliano cosi' i tempi di attesa per i reclami oserei dire bibblici e le controversie ebay diventerebbero inutili, si ridurrebbero le ipotetiche truffe.
L'acquirente che da l'OK per l'oggetto con le stelline fornisce il feed al venditore E TUTTO FILA LISCIO!
Cosa ci guadagna il venditore?
1. Si risparmia un feed negativo ( nel caso di transazione non conforme ) e viene restituito nell'immediato o in un paio di giorni l'oggetto con la rispedizione al venditore tracciata anche con TELUS previsto da paypal,
2.Si evitano spedizioni non tracciabili per l'invio dell'oggetto da parte del venditore, in quanto il pagamento resterebbe in pending fino all'effettiva ricezione dell'acquirente piu' i due giorni di valutazione.
3.Il pagamento non avrebbe bisogno da 2 a 5 gg lavorativi per tornare indietro sul conto paypal dell'acquirente o sulla propria carta, ma sarebbe immediata la restituzione ad effettivo reso.
4.Limitazioni dell'account evitate per l'acquirente, contestazioni e reclami assenti, feed negativi scampati per il venditori.
5.Transazioni molto piu' veloci.
6.Inutilita' delle controversie e bay.
7.Conversazioni inefficaci tra venditore e compratore.
Questa teoria e' stata ideata da ben 4 persone ( acquirenti-venditori-utenti ), anche se passa da un solo account.
Non e' semplicemente mia.
Si chiede ai soliti contestatori, moria e robertobonsai di non rispondere, rovinando questo topic.
L'argomento e' serio, quindi fatevi da parte e non offendete.
Grazie.
Prima di acquistare da un venditore pagate con paypal, chiamate il servizio clienti
