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in data 12-07-2014 21:05
Ciao a tutti, pochi giorni fa ho acquistato 3 oggetti e 2 su 3 mi sono arrivati danneggiati a causa del ridicolo imballaggio, allora contatto il venditore e questo mi dice che devo pagare di nuovo la spedizione per cambiarli ma dato che la colpa era sua perché dovevo ripagare io la spedizione? Allora gli ho detto che non avrei lasciato di certo il feedback positivo, di conseguenza, mi ha minacciato che non solo che avrebbe messo l'avvocato. Io ho lasciato ugualmente il feedback negativo, dato che il commento serve a questo o così credevo. Pochi giorni fa mi sono vista arrivare la lettera di un suo legale, dove mi minaccia di togliere il feedback entro 5gg, perché altrimenti mi fanno causa. Mi chiedo ma il feedback va bene solo quando è positivo? Ho scritto ad ebay specificando la situazione, ho allegato pure la foto della lettera del legale e pure gli oggetti danneggiati ma non ho ricevuto risposta. Ho deciso, pertanto, che siccome sono una signora e non voglio avere problemi togliero' il feedback ma di certo, subito dopo mi cancellero'definitivamente da ebay. Voi cosa fareste nella mia situazione? Da parte di ebay nessuna risposta, spero che qualcuno mi risponda, grazie infinite. Sono veramente delusa
Risolto Andare alla soluzione.
Soluzioni accettate
Rif.: Feedback negativo e minacce da parte del venditore
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in data 13-07-2014 09:29
Attraverso il link Paypal che ti ho sopra indicato...entri nella tranazione in questione...apri subito una controversia per oggetto non conforme...aspetti una decina di giorni e la tramuti in reclamo.
Da quel momento in poi,attendi notizie solo da Paypal...ti dirà quando spedire (tracciabile) e l'indirizzo presso cui farlo.
Tu otterrai il rimborso del pagato all'inizio più le spese aggiuntive della spedizione di reso!
Tienici aggiornati sugl'eventi
In bocca al lupo!
L'intelligenza è una virtù usiamola bene.
Living room...for everyone...without offense
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in data 13-07-2014 10:41
Nel commento "Incredibileeee 2 tavolini su 3 mi sono arrivati danneggiati, venditore ---------", qualcuno mi dovrebbe spiegare dove sta la diffamazione al venditore.....
Purtroppo 9 volte su 10 l'acquirente si spaventa e toglie il negativo. Non lo facesse, si accorgerebbe che nulla succederebbe....
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in data 12-07-2014 22:29
Intanto apri le controversie per oggetto non conforme se hai pagato con paypal e dopo una settimana la tramuti in reclamo vai in questo link e segui la procedura
Poi riguardo alla minaccia di un'azione legale rispetto al tuo feedback rosso vai qui
http://feedback.ebay.it/ws/eBayISAPI.dll?ReviewFeedbackLeft
metti un ulteriore commento
non solo subisco il danno ma ricevo una lettera del suo legale che vuol farmi causa!
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in data 12-07-2014 23:03
Anche oggi si è beccato un negativo
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in data 12-07-2014 23:04
Grazie mille 6 stato molto d aiuto, adesso mi sento meglio.
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in data 12-07-2014 23:24
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in data 13-07-2014 09:29
Attraverso il link Paypal che ti ho sopra indicato...entri nella tranazione in questione...apri subito una controversia per oggetto non conforme...aspetti una decina di giorni e la tramuti in reclamo.
Da quel momento in poi,attendi notizie solo da Paypal...ti dirà quando spedire (tracciabile) e l'indirizzo presso cui farlo.
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in data 13-07-2014 10:41
Nel commento "Incredibileeee 2 tavolini su 3 mi sono arrivati danneggiati, venditore ---------", qualcuno mi dovrebbe spiegare dove sta la diffamazione al venditore.....
Purtroppo 9 volte su 10 l'acquirente si spaventa e toglie il negativo. Non lo facesse, si accorgerebbe che nulla succederebbe....
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in data 13-07-2014 14:29
si tranquilli vi faro' sapere ah e poi cosa ancora piu' assurda è ke la lettera dell avvocato l hanno inviata al mio ragazzo solo perchè I tavolini li ho fatti spedire a lui ma la registrazione su ebay esce a nome mio e il feedback l ho lasciato io..lui non c'entra.
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in data 13-07-2014 14:44
ulteriore motivo per non doverti preoccupare di alcun che!
vai di controversia/reclamo re riprenditi i tuoi denari!!!
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in data 13-07-2014 15:27
Non capisco come possa un venditore professionale spedire ad altra persona specie come in questo caso il pagamento sia stato fatto con paypal.

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