Reso paypal problemi

[witcher33]

Salve gente , e  la prima volta che mi appello al fourm di Ebay ma mi e successo una problema a cui non so reagire , 

 vi spiego il giorno 21 dicembre ho acquistato dal venditore un galaxy s6 usato , dopo qualche chiaccherata con il venditore in inglese a cui chiedevo info sul stato del cellulare sono andato su fiducia avendo piu di 2000 feed e pochi negativi , mi spedisce il cellulare il giorno dopo e l'ho ricevo il giorno 27 che gia mi aveva deluso perche mi aveva promesso di farmelo ricevere entro il 25 ma lasciamo perdere , arriva il cellulare io tutto esaltato l'ho tiro fuori dalla scatola ma non si accende ma ho pensato fosse scarico quindi l'ho metto in carica e dopo 3 ore vedo che non carica dubbioso ho pensato fosse il caricatore e l'ho messo al computer ma comunque niente , il giorno dopo l'ho contatto ma non mi risponde piu gli avro lasciato 10 messaggi per vedere se e in garanzia o altro , niente  il giorno dopo ancora contatto paypal e apro un reclamo e paypal mi dice di restituirlo ,  adesso sono passate 3 settimane  perchè ho fatto la cazzata di usare le poste ma il pacco allla fine e arrivato  , fiducioso di ricevere il rimborso contatto paypal dicendo che e arrivato ma paypal mi dice che il venditore dichiara che non ha ricevuto il cellulare ma solo la scatola .. li non ho saputo cosa piu dire e la signiorina dell assistenza paypal mi dice che provvederanno ad indagare e la chiamata finisce li ,,, contatto ebay , l'ho segnalo  ma niente mi dice che sara paypal a continuare l indagine .....

adesso chiedo a voi,cosa devo fare ? aspettare che paypal indaghi ? denunciarlo alla polizia postale ? aspettare ? 

[pollo_bionico]

allora.... la percentuale dei suoi feed NON è buona è catastrofica. denunci alla polizia postale uno in germania????? credi lo vadano a prendere per un orecchio??? auguri. personalmente ritengo che paypal ti darà ragione. ma potrebbe anche tenersi telefono e soldi.

[witcher33]

Quindi mi stai dicendo che paypal può veramente credere alla cazzata che gli ha detto ? dove sta quel famoso slogan di paypal che si sicuri al 100% ? grazie comunque per la risposta anche se con al parte finale mi hai fatto preoccupare ancora di più

[odessa3408]

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@witcher33 ha scritto:

Salve gente , e  la prima volta che mi appello al fourm di Ebay ma mi e successo una problema a cui non so reagire , 

 vi spiego il giorno 21 dicembre ho acquistato dal venditore  un galaxy s6 usato , dopo qualche chiaccherata con il venditore in inglese a cui chiedevo info sul stato del cellulare sono andato su fiducia avendo piu di 2000 feed e pochi negativi , mi spedisce il cellulare il giorno dopo e l'ho ricevo il giorno 27 che gia mi aveva deluso perche mi aveva promesso di farmelo ricevere entro il 25 ma lasciamo perdere , arriva il cellulare io tutto esaltato l'ho tiro fuori dalla scatola ma non si accende ma ho pensato fosse scarico quindi l'ho metto in carica e dopo 3 ore vedo che non carica dubbioso ho pensato fosse il caricatore e l'ho messo al computer ma comunque niente , il giorno dopo l'ho contatto ma non mi risponde piu gli avro lasciato 10 messaggi per vedere se e in garanzia o altro , niente  il giorno dopo ancora contatto paypal e apro un reclamo e paypal mi dice di restituirlo ,  adesso sono passate 3 settimane  perchè ho fatto la cazzata di usare le poste ma il pacco allla fine e arrivato  , fiducioso di ricevere il rimborso contatto paypal dicendo che e arrivato ma paypal mi dice che il venditore dichiara che non ha ricevuto il cellulare ma solo la scatola .. li non ho saputo cosa piu dire e la signiorina dell assistenza paypal mi dice che provvederanno ad indagare e la chiamata finisce li ,,, contatto ebay , l'ho segnalo  ma niente mi dice che sara paypal a continuare l indagine .....

adesso chiedo a voi,cosa devo fare ? aspettare che paypal indaghi ? denunciarlo alla polizia postale ? aspettare ? 

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In pratica te lo spedisce il 22 dicembre e tu avresti preteso l'arrivo il 24? Dalla Germania?

INCREDIBILE!!!!!!!!!

Già, visto il periodo, è un miracolo sia arrivato il 27 che comunque è in pratica il giorno lavorativo successivo!

E da quel che vedo l'acquisto è del 23 e non del 22...

• 23-dic 03:37

[odessa3408]

Per la cifra che hai speso, avresti dovuto fare oltre che una raccomandata che traccia fino alla consegna, anche un'assicurata.

Così purtroppo ti trovi in un limbo... 

[witcher33]

Salve , 

beh con 25 euro di spedizione e la sua promessa di usare UPS avevo qualche piccola speranza , so che l'aiuto che vi sto chiedendo non e semplice ma voglio evitare divagazioni perchè comunque per me 400 euro non sono pochi e quindi questo problema che ho mi sta facendo preoccupare per non dire incazzare a bestia 

[odessa3408]

Hai ragione... e ti chiedo scusa

E 400E non credo siano pochi per nessuno.

Purtroppo come ho scritto prima avresti dovuto fare un'assicurata. Ora, purtroppo, sei in una situazione in bilico...

[witcher33]

Grazie comunque per aver avuto la pazienza di entrare e di leggere quel  km di messaggio disperato che ho scritto , mi accorgo solo ora che posso chiedere il parere di tutti e c'è chi dira che perdero i soldi e chi dira che magari paypal e seria e rimborsera , ma alla fine devo solo aspettare che finisca l indagine e vedere il risultato che pubblichero qua per aiutare magari chi sta passando in un problema come il mio

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@odessa3408 ha scritto:

Hai ragione... e ti chiedo scusa

E 400E non credo siano pochi per nessuno.

Purtroppo come ho scritto prima avresti dovuto fare un'assicurata. Ora, purtroppo, sei in una situazione in bilico...

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[odessa3408]

Certamente come e se (te lo auguro) otterrai ragione, sarebbe, oltre che una buona notizia, senz'altro di aiuto a chi avrà un problema simile.

Un saluto

[agostino-2013]

Salve a te.
Perché dici che hai fatto la ****** di usare le Poste Italiane come spedizione? E' da insensati affermare questo. Le Poste Italiane è l'Azienda più sicura di tutti nelle spedizioni sia in Italia che all'Estero.
Ti rassicuro subito che sarai rimborsato di tutto dalla sanguisuga di PayPal, anche se stai attendendo e penando. Presenta una Denuncia dei fatti circostanziati, alla Stazione CC. del luogo. Poi la inoltri a PayPal.
Nella spedizione da te inviata al Venditore, sono descritte tutte le informazioni della tracciatura, peso compreso. Penso che ci siamo capiti.
Saluti.