Buongiorno, è la prima volta che scrivo qui e spero possiate chiarirmi le idee.
Ho acquistato su ebay, da un privato una borsa al prezzo di 200 euro più spese di spedizione con pagamento effettuato tramite Paypal.
Le specifiche dell'oggetto in inserzione erano: Nuovo senza etichette: Oggetto nuovo, non usato e non indossato che non è più nella confezione originale o è privo di parti della confezione (scatola o borsa originali). Le etichette originali potrebbero non essere attaccate. Ad esempio, a questa categoria appartengono scarpe nuove (senza alcun segno di utilizzo) che non sono più nella confezione originale.
Ecco il problema, ho ricevuto un oggetto non conforme alla descrizione, palesemente vecchio e usato, con le placche in metallo fortemente usurate!
Ho contattato il venditore che si dice disponibile a rimborsarmi ma vuole che prima gli rispedisca la borsa. Come procedo? Se spedisco prima che garanzie avrò di ricevere i miei soldi? Come farò a dimostrare che ha ricevuto la borsa? Devo forse richiedere il rimborso tramite Paypal?
Confido nelle vostre preziose info
Grazie mille
