hai molteplici opzioni ma te ne elenco tre tra le più gettonate ;
1) tartassarlo di mail ,più volte al giorno , descrivendo sia lo stato dell'oggetto che la reazione emotiva che l'acquisto ha determinato in te e in tutti i tuoi familiari, gatto compreso che si appende alle tende con le unghie con tanto di pelo ritto ....questa si chiama' tecnica dell'utente bomba atomica '
2) alternare alle mail un giorno di attesa per poi reinviare la stessa mail di nuovo se non ricevi risposta fino all'apertura della controversia; la chiamo 'la tecnica dell'utente disco incantato'
3) attendere un paio di giorni dalla lettera e se non ricevi replica telefonare con tutti i dati alla mano (numero dell' asta, data di acquisto,importo, data di consegna ecc) o reinviare la stessa mail aggiungendo all'inizio che se non riceverai replica entro 5 giorni aprirai controversia per oggetto non conforme alla descrizione come da prassi ebay ; tecnica 'utente equilibrato'
meglio però sempre scrivere tramite ebay e conservare le mail.
sono tutte e tre efficaci , a modo loro, ed ottengono risultati simili ma non sempre coincidenti 🙂 ;personalmente userei sempre la terza
al di là degli scherzi 🙂 , che spero mi perdonerai , a te la scelta 🙂
