Acquirente vuole aprire controversia su PayPal per oggetto smarrito da Poste

[339sofia88]

Ciao a tutti ! Come dicevo una acquirente vuole aprire controversia su PayPal perché le Poste hanno smarrito la raccomandata con cui io le ho spedito l'oggetto . Sul sito di Poste la raccomandata risulta in giacenza in effetti ma la ragazza afferma che il postino non le ha lasciato il tagliando di mancata consegna e che lei con il codice si è recata all'ufficio , dove non hanno trovato la raccomandata in questione . L'acquirente afferma inoltre che io posso rivalermi su Poste per il rimborso , cosa impossibile perché la spedizione non è assicurata , secondo me . Secondo voi mi devo rassegnare ad un addebito da parte di PayPal ? Grazie a chi risponderà .

[339sofia88]

Mille grazie !!!

[robertobonsai]

Per così poco...figurati

nel caso di ulteriori dubbi sai che fare

[339sofia88]

risolto con il prezioso aiuto di robertobonsai che ringrazio . L'acquirente ha ricevuto il dovuto rimborso ed io non ci ho rimesso neanche un cent !!!

🙂

[robertobonsai]

Troppo buona Sofia

ho solo messo a disposizione conoscenze maturate in questa community ebay,ricevute da utenti che a loro volta hanno aiutato me a suo tempo!

continua a frequentare il forum e vedrai che le problematiche in tutta autonomia,le saprai gestire anche tu.

buone vendite dunque

A presto su questi monitor