in data 10-04-2015 12:54
Salve mi trovo in una situazione un po strana in pratica sono un venditore occasionale
o insomma un po di cose in cantina non usate e alcune anche nuove e le sto vendendo su Ebay
per togliermi poi qualche mio piccolo sfizio 😄
Ora pero mi trovo in una situazione a me difficile da gestire.
Ho venduto un inverte che avevo in cantina da non so qaunto tempo forse 6 8 mesi cmq nuovo mai usato mai aperto
e mai danneggiato, l'unico mio cruccio e non aver più le scatole e le istruzioni originali del sudetto inverter pagato se non sbaglio all'epoca 25 euro da mio Fratello.
Ora l'aquirente una volta ricevuto il pacco mi dice che non trova ne scatole originali ne istruzioni e che oggetto non è conforme CE,
io sinceramente non me me n'ero nemmeno accorto di questa mancanza del marchio CE, ma cmq non avevo indicato nellannuncio ne che ci fosse il marchio CE ne che ci fossero scatole e istruzioni originali, ma che oggetto fosse cmq nuovo e non danneggiato.
Oggetto lo venduto a 19 euro spese di spedizioni comprese (tracciabili).
Venebdo a conoscenza che oggetto non gli piace e stando al fatto che non avevo nemmeno previsto la restituzione dello stesso e stando anche al fatto che prima della compravendita non mi ha informato che vole cmq scatole originali istruzioni ecc ecc
e stando al fatto che non avevo indicato in nessun parte dell'oggetto eventuale conformita ce istruzioni e scatole originali
penso che le sue pretese non siano tanto giuste. In fondo su ebay si vendono anche oggetti Vintage non conformi CE
per collezionismo o anche schede eletroniche obbistiche (cio create dagli utenti stessi) che non sono marchiati ce.
Ora suponendo che abbia anche ragione io gli ho chiesto il reso dell'oggetto per email, cioè lui mirestituisce inverter e io
gli rimborso in totto tutti i 19 euro tramite paypal.
Ho anche proposto l'acquisto di un inverter da lui scelto su Ebay a un prezo simile con anche il 10 % in più
che sia marchiato CE (naturalmente inverter che dev'essere spedito in maniera tracciabile) e sempre dopo
il reso
Lui resta sempre sul vago dicendo che vuole far valere i suoi diritti, ma io sinceramente non so
cosa dovrei fare come venditore, ribadendo il fatto che cmq forse le sue pretese inziali non sono tanto
legittime.
E forse anche con un po di idagini è posibile risalire al modello produttore garanzia ce ecc ecc
(Cosiderando anche il fatto che ci dovrebbe cmq essere un incisione sulla scheda interna ed eletronica del sudetto inverter)
ma utente non vuole dare una conclusione finale su come risolvere la faccenda
Io ripeto sono disposto al reso, in fondo 19 euro non è che mi arrichhisco ma vorrei almeno che
quello che mio ritornasse a me penso che anche questo sia un mio diritto ....
Grazie aspetto risposta
in data 10-04-2015 15:25
Ripeto non sapevo nemmeno se il mio inverter era marchio CE, perche lo davo per scontato
(forse ha anche il amrchio CE che avvolte sono poste sulla confezione o sulla scheda elettronica confezione che non ho più e inverter che non ho più)
Cmq la situazione che oggi faro il rimborso dei 19 euro, 19 euro che alla fine
sono finiti in Cina spero almeno di aver aiutato qualche babino cinese affamato 😄
ma penso che anche questa è pura illusione
salve e buon proseguimento
in data 10-04-2015 17:40
Raga visto che ormai ho deciso per il rimborso ed essendo che vorrei almeno cosiderare chiusa la pratica
una volta effetuato il rimborso cosa posso scrivere nella clausola per obligare il cliente a chiudere ogni tipo di trattativa?
Basta solo il rimborso o altro
in data 10-04-2015 17:53
Ho per star sicuro è necessario che lui apri una controversia ?
in data 10-04-2015 20:50
Ho appena effetuato il rimborso tootale ora ho mandato un enmail al tizio in cui mi dica
giorno e recapito indirizzo, per ritirare inverter.
Inverter lo ritiro a mie spese la prcedura col corriere la sto facendo io medesimo.
Ora sto sbagliando qualcosa ?
in data 10-04-2015 21:46
Tutto risolto alla fine io ho rimborsato 19 euro e lui spedisce a sue spese
abbiamo fatto pace :D, persona onesta !!!.
Grazie a tutti
in data 11-04-2015 15:15
@francesco7879 ha scritto:Tutto risolto alla fine io ho rimborsato 19 euro e lui spedisce a sue spese
abbiamo fatto pace :D, persona onesta !!!.
Grazie a tutti
Sono contento che abbiate trovato un accordo, io non avrei accettato senza rimborso anche delle spese di reso ma questo non avrebbe fatto di me un disonesto.
Ciao
21-04-2015 15:13 - modificato 21-04-2015 15:17
Cmq oggi dopo aver ottenuto inverter, chiudo questa discussione definitivamente.
Per curiosita ho visto e indagato sull'inverter da me inviato marca SAD
Questo è il modello dell'inverter da me venduto, il mio pero era di 300 WAT, ma il modello è lo stesso
identico identico, ugualissima anche la figurina sull'inverter:
http://www.alibaba.com/product-detail/CE-and-Rosh-car-power-inverter_732002032.html
Bene alla fine scopro che il sudetto inverter non solo era Marchio CE ma anche Rosh che
una garanzia maggiore di sicurezza stabilita dalla Germania.
Bastava informarsi un po sul marchio SAD ... e sul modello. Posso anche aprire fisicamente l'inverter
e sicuramente al 99% trovero stambigliato sulla sua scheda elettronica il marchio, CE e Rosh,
ma non voglio farlo perche cmq ho gia le prove concrete che conforme CE , in fondo bastava
collegarsi 5 minuti al sito del produttore.
Quindi ora lo rivendo ... aggiungo altri 5 euro persi per le spedizioni e buona notte.
Quindi lo cosidero come un reso ... e i soldi per le spese di spedizione ci stanno tutte
Io ne esco a testa altissima ^_^ come venditore Ebay
in data 21-04-2015 15:24
Qui è possibile vedere inverter di 300 watt
da cui si puo scaricare e stampare anche il certificato e appenderlo in cameretta 😄
http://www.alibaba.com/product-detail/DC-12v-24-48v-power-inverter_60057112824.html
in data 21-04-2015 15:45
Anche ufficialmente dal sito del produttore
http://www.saiaodi.com/certificate/item/certificate1.html?category_id=35
Il mio è il modello VP300 WAtt, CHIARAMENTE INDICATO DAL CERTIFICATO ONLINE
BUON PROSEGUIMENTO
in data 21-04-2015 15:57
Non capisco a cosa serva tutto ciò che hai scritto.
Questo non è un tribunale e qui non ci sono gradi di giudizio, hai chiesto se potevi vendere un oggetto privo di marcatura Ce e privo di documentazione, ti è stato risposto di no e TE LO CONFERMO anche adesso.
Se ti fossi sbattuto PRIMA a trovare la documentazione ed allegarla al pacco o inviarla all'acquirente probabilmente il tuo problema non sarebbe neanche nato.
Sono contento che la merce ti sia tornata, se la rivenderai potrai fare tesoro della precedente esperienza.
Ciao