in data 25-08-2012 09:49
Ho appena concluso una vendità, l'acquirente ha anche pagato, il giorno successivo spedisco l'oggetto tramite corriere sda all'indirizzo specificato, ho anche inoltrato all'acquirente il link per tracciare la spedizione. Putroppo l'oggetto non viene consegnato, mi arriva il messaggio dal corriere che l'indirizzo potrebbe risultare incompleto o errato, cerco di contattare l'acquirente per informarlo di ciò, ma non mi risponde alle mie mail.
cosa succede adesso?
in data 25-08-2012 10:54
Non limitarti alle mail, potrebbe non essere in condizione di leggerle.
Chiedi le sue informazioni di contatto ad eBay:
Richiesta Informazioni di contatto
riceverai una mail privata (quindi non la troverai nei messaggi del tuo riepilogo eBay ma solo nella casella di posta collegata al tuo account) con i suoi dati tra i quali dovrebbe esserci un numero di telefono.
Prova a chiamarlo.
Intanto informati con il corriere su quanto tempo hai a disposizione per completare le informazioni.
Ciao