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in data 04-11-2017 11:32
Buongiorno, l'acquirente USA, mi contesta un oggetto diverso dal normale, perchè (a suo dire) non fornisce foto, è arrivato con qualche ammaccatura.
Risolto Andare alla soluzione.
Soluzioni accettate
La merce viaggia a rischio dell'acquirente, o no?
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in data 04-11-2017 23:15
Probabilmente un avvocatogratis non è affidabile, a volte non lo sono neppure quelli pagati bene,
Se hai scelto paypal, come formula di pagamento, la merce (per tua scelta) viaggia a rischio esclusivo del venditore. Sarà poi quest'ultimo a rivalersi sul corriere.
Del resto non è poi del tutto vero che, se non esplicitamente derogato (come nel caso di paypal), la responsabilità è solo dell'acquirente, poichè dovresti comunque dimostrare che l'imballo era adeguato e che l'oggetto non era rotto prima che questo fosse affidato al corriere. Ma mi sembra che ci sia un solo corriere che ritira pacchi aperti e certifica l'idoneità dell'imballo e l'integrità del contenuto.
ciao
mario
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in data 04-11-2017 13:24
Ok, ma nello specifico la tua domanda quale sarebbe? Non è ben chiaro quello che vorresti sapere.
La merce viaggia a rischio dell'acquirente, o no?
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in data 04-11-2017 14:16
In pratica, fuori e-bay, ci siamo accordati per una spedizione di una fisarmonica in USA, pagamento paypal (no amici e parenti) protezione acquirente e nel contempo protezione venditore - idoneo- ho spedito all'indirizzo indicato da Paypal che corrisponde in effetti a quello dell'acquirente. Ho fornito il codice di tracciatura, la spedizione è arrivata. L'acquirente segnala che ci sono delle rotture (non documentate) inoltra reclamo a Paypal e mi chiede 210 euro di risarcimento per chiudere il reclamo, su 750 di prezzo del bene. Io ho il fondato sospetto che sia una tattica e che non sia la prima volta che applica questa tecnica. Ma, la mia domanda: La merce viaggia a rischio del destinatario o no?? La dovevo portare a mano in USA questa fisarmonica??? Imballo fatto bene, la fisarmonica pesa 9 g. netti, il totale della spedizione 14,5 kg - imballata bene - che devo fare ancora?? Ho fornito tutti i dati a Paypal, foto ricevuta, foto del bene, foto della spedizione con peso su bilancia Poste, foto delle ultime mail, dove mi comunica le rotture, io chiedo le foto e non me le manda. Che ne pensate...... Dimenticavo l'acquirente commercia in fisarmoniche ho trovato un annuncio su e-bay ed ho mandato una foto dell'annuncio.....
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in data 04-11-2017 15:45
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in data 04-11-2017 17:45
Ti ringrazio della risposta, ma ho trovato questo e lo incollo.....
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in data 04-11-2017 23:15
Probabilmente un avvocatogratis non è affidabile, a volte non lo sono neppure quelli pagati bene,
Se hai scelto paypal, come formula di pagamento, la merce (per tua scelta) viaggia a rischio esclusivo del venditore. Sarà poi quest'ultimo a rivalersi sul corriere.
Del resto non è poi del tutto vero che, se non esplicitamente derogato (come nel caso di paypal), la responsabilità è solo dell'acquirente, poichè dovresti comunque dimostrare che l'imballo era adeguato e che l'oggetto non era rotto prima che questo fosse affidato al corriere. Ma mi sembra che ci sia un solo corriere che ritira pacchi aperti e certifica l'idoneità dell'imballo e l'integrità del contenuto.
ciao
mario
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in data 05-11-2017 08:11
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in data 05-11-2017 20:08
Cortesemente, appena hai un minuto, potresti darmi un riferimento di quanto affermato ieri, io continuo a trovare il riferimento al codice civile italiano, perchè la vendita riguarda un bene che si trovava in italia, che indica la responsabilità in carico allo acquirente.
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in data 05-11-2017 22:27
Infatti in mancanza di uso o patto contrario, accettando paypal accetti anche il suo regolamento e la protezione dell'acquirente.
Mettiti nei suoi panni, se un oggetto arriva effettivamente rotto come fa a sapere di chi è la responsabilità? Per lui è non conforme e ha diritto di essere rimborsato, paypal si rifà sul venditore e questi sul vettore (se è sua la colpa).
Senza queste garanzie chi se la sentirebbe di acquistare qualcosa di valore on line.
ciao
mario
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in data 05-11-2017 22:47
Penso che vi sia come al solito una libera inrpretazione da soggetti non addrentati in materia, cio che si presume, che l oggetto acquistato , rientri nel luogo di spedizione, nessuno puo l imitare il ripossesso del bene, sempre, che esso non sia artefizio di frode o quantaltro la legge prevede il sequesto, o se non con il consenzo del veditore di rinunziare al proprio bene rimborsando l'acquirente, non credo che in giurisprudenza sia consentito una appropriazione indebita , nel chiudere posso dirti che hai postato una domanda che e molto interessante

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