Oggetto conforme?

[nivbelf0]

Ciao!
Ho venduto un oggetto usato ma nel creare l'inserzione non mi sono accorto che si è inserito l'aggettivo ''NUOVO''.
Nella descrizione, però, avevo scritto esplicitamente e molto onestamente che avevo usato l'oggetto e che quindi si supponeva essere venduto come usato.

Ora, l'acquirente mi ha scritto di voler restituire l'oggetto perchè ne voleva uno nuovo e ha iniziato la pratica di restituzione.

Ma cosa gli costava leggere la descrizione? Capisco che sono stato distratto nel mettere l'aggettivo NUOVO, ma non volevo in alcun modo fare ''truffe'' a nessuno.

Ora sono costretto a rimborsare e a riprendere l'oggetto? 

Come mi devo muovere?

Grazie

[moriadellevacche]

La truffa è una cosa diversa ma ciò non toglie che il tuo errore sia stato grave, la condizione dell'oggetto è fondamentale perchè interagisce con la funzione ricerca, tu selezionando "nuovo" hai fatto in modo che chiunque cercasse specificamente un oggetto nuovo trovasse il tuo oggetto tra i risultati.

Riprenditi l'oggetto (dovrai anche pagare le spese) e rimborsa, gli errori a volte costano.

Ciao

[nivbelf0]

Per spese si intende di spedizione?

Non conta niente che c'era il "restituzione non accettata"?

[moriadellevacche]

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@nivbelf0  ha scritto:
Per spese si intende di spedizione?

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Esatto!

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@nivbelf0  ha scritto:

Non conta niente che c'era il "restituzione non accettata"?

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No, se quella clausola valesse anche in caso di non conformità sarebbe una jungla.

Restituzione non accettata vale solo in caso di ripensamento  (ho cambiato idea), non è  questo il caso.

Ciao