ciao a tutti
ebay mi ha sospeso l'account a tempo indeterminato per via di una segnalazione di incopro per un marchio daniel wellington, sentiamo questa incopro che inizialmente risponde e ci da corda e ci chiedono di inviare documenti che attestino che siamo rivenditori di quel marchio, calcolate che noi lavoriamo per più negozi che ci chiedono di vendere i loro prodotti su ebay e cosi un giorno mi faccio fare autorizzazione e loro sono rivenditori ufficiali DW presenti anche sul sito ufficiale, invio questa autorizzazione a incopro e ebay, quest'ultimo risponde che non può fare nulla ma deve avere una comunicazione da incopro, incopro non risponde e se risponde si limita a dire che attende autorizzazione della DW, intanto noi dei 12 contratti che avevamo con i nostri clienti 8 ce lo hanno tolto, provando ad aprire un nuovo account mi viene chiuso dopo 5 minuti, non sappiamo cosa fare e sabato scorso ho sporto denuncia presso i CC e dato mandato al mio avvocato , voglio andare fino in fondo a questa faccenda a prescindere da quanto mi possa costare ma ci voglio andare fino in fondo, sono 3 settimane che abbiamo inviato tutte le autorizzazioni, fatture di acquisto, certificati di garanzia degli orologi venduti e nessuno ci risponde!!!! almeno amazon in questo è molto più tranquilla mi era successa la stessa cosa li ed è stato semplice inviare un piano di azione con le dovute autorizzazioni e in 1 ora mi hanno sbloccato l'account, quindi ecco perchè ebay sta quasi morendo, amazon li distruggerà!
ebay italia spero leggi questo messaggio perchè la mia azienda ha inviato tutto e nessuno si è preso la briga di rispondere- PESSIMI
