Salve a tutti!
Ho venduto qualche giorno fa una borsa di Dolce e Gabbana.
Mi è arrivato poi il messaggio dall'acquirente che chiedeva la restituzione, e rimborso completo di spese di spedizione, in quanto sosteneva la dubbia originalità della borsa perchè secondo lei mancavano i codici seriali (quindi si è appellata ad "oggetto non conforme alla descrizione"). Le ho risposto dicendole che l'ho comprata personalmente così all'outlet di Dolce e Gabbana a Legnano, che nell'inserzione avevo scritto di essere a completa disposizione per qualsiasi domanda o ulteriore foto così come avevo scritto che la restituzione non era accettata.
Ora, lei non mi ha risposto, mi ha lasciato feedback negativo e aperto una controversia Paypall. Cosa posso fare???
Per inciso, nell'inserzione non ho mai affermato di avere e quindi fornire codici seriali.
Grazie a tutti!!!
