@hairshopeuropeitalia ha scritto:
ora devo pagare delle commissioni per un oggetto non venduto ?cè un modo per ricevere un riaccredito ?
grazie
Dovrai aspettare almeno 7 giorni esatti dalla data di richiesta di annullamento, dopodichè entrando nello spazio soluzioni vedrai comparire un link "Esegui una azione"cliccando sul link comparirà la possibilità di annullare anche senza l'assenso dell'acquirente.
Prima non compare quindi inutile tentare.
Una volta annullato riceverai l'accredito, se lui rifiuta l'annullamento puoi passare alla controversia oggetto non pagato, dopo 4 giorni esatti dalla sua apertura puoi segnalare di non aver ricevuto il pagamento.
Per evitare che il problema si ripeta attiva questo blocco, ma se continui a offrire spedizione in "Tutto il mondo" senza esclusioni è ovvio che il blocco non funzioni:
Requisiti dell'acquirente
Acquirenti di paesi verso i quali non effettui spedizioni
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