salve ragazzi
tempo fa ho venduto una borsa
l'acquirente chiede di restituire l'oggetto (anche se nelle condizioni di vendita avevo sottolineato di non accettare restituzioni)
mi rifiuto e lui apre una controversia per oggetto non conforme, dicendo che la borsa presentava delle macchie.
Io so per certo che la borsa era in perfette condizioni.
Ad ogni modo Ebay risolve la controversia a favore dell'acquirente (senza nemmeno farsi mandare delle foto) e gli rimborsa per intero l'acquisto.
La restituzione però non è mai avvenuta. Ossia la borsa non mi è mai tornata indietro.
Domanda:
possibile che una controversia possa essere risolta in questo modo becero?
cosa devo fare adesso per recuperare i soldi o la borsa?
grazie a chi risponderà
