strano aumento degli acquirenti non paganti
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in data 16-11-2012 20:43
ma solo io ho notato che ultimamente sono aumentati gli utenti che acquistano un oggetto e non lo pagano.
gli scrivi una mail per vedere se hanno problemi e non rispondono
apri la contraversia ebay e non rispondono
chiudi la controversia e ancora silenzio assoluti
ma....
capita anche a voi?
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in data 17-11-2012 13:01
la scusa piu' usata e' che i figli a loro insaputa acquistano e archiviano l'oggetto .sarebbe giusto che ebay metta una sorta di penale anche per tutelare gli acquirenti seri che sono la maggior parte ed eliminare questi CIALTRONI da ebay.
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in data 17-11-2012 13:12
Almeno a te rispondono.
accetterei qualsiasi scusa possibile (dalla prematura scomparsa della nonna, al cane che gli ha fregato la password ebay)
è questa mancanza di comunicazione (della serie se non rispondo si dimentica di me) che mi infastidisce tanto
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in data 18-11-2012 01:11
Anzichè lamentarti dovresti ringraziare il cielo che quando apri la controversia per oggetto non pagato non ti ripondono.
Sapessi quanti tuoi sfortunati coleghi in questo caso sarebbero invece felici del silenzio del mancato pagatore. Ci fartebbero volentieri la firma.
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in data 18-11-2012 03:39
e che dovrei fare???????
non aprire le controversie e pagare le commissioni Ebay senza vendere gli oggetti??:|
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in data 18-11-2012 13:56
No, il fatto è un altro: se non rispondono nemmeno alla controversia è un tuo vantaggio: non rispondendo perdono il diritto a dare il feedback, che rischierebbe d'essere negativo.
-----
Pace e bene a tutti.
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in data 18-11-2012 14:31
scusa ma non capisco, se l'oro non pagano, come possono mettere un feed negativo, non avendo completato la transazione??? (se lo mettessero per dispetto, credo che ebay lo toglierebbe subito e potrei tranquillamente rispondere per vie legali per diffamazione)
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in data 18-11-2012 15:19
scusa ma non capisco, se l'oro non pagano, come possono mettere un feed negativo, non avendo completato la transazione??? (se lo mettessero per dispetto, credo che ebay lo toglierebbe subito e potrei tranquillamente rispondere per vie legali per diffamazione)
Purtroppo possono!
Si perde il diritto al feedback solo se si viene segnalati per oggetto non pagato e NON si è mai risposto alla controversia per giustificare il mancato pagamento.
Per quanto riguarda le vie legali ed il resto credo ci sia già abbastanza materiale sull'argomento per non aprire ulteriori discussioni, in fondo non è detto che la controversia oggetto non pagato sia sempre giustificata (potrei riempire il thread di links per avvalorare questa tesi) come pure non è detto che un negativo, anche se conseguente ad una transazione non conclusa, sia sempre immotivato, di ripicca o diffamatorio.
Dipende dai casi e quindi anche per questo eBay non può fare altro che valutare caso per caso o affidarsi al giudizio di atri (i Giudici appunto).
Ciao
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in data 05-12-2012 22:52
salve, approfitto del post, ho 2 acquisti che non sono stati pagati, un acquirente mi ha mantato 1 messaggio dopo 2 settimane scusandosi e dicendo che la moglie sta per partorire (2 settimane???)
l'aaltro non ha mai risposto e ha solo 1 feed...
ho impostato la controversia automatica ma vedo che non succede niente... mi sono perso qualcosa??? meglio se faccio manuale???
grazie in anticipo
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in data 06-12-2012 09:47
La controversia automatica funsiona solo se:
- l'hai impostata PRIMA di mettere in vendita la roba che non ti è stata pagata;
- paypal è l'unico metodo di pagamento disponibile in inserzione.
Se almeno una delle due condizioni non è vera devi aprire le controversie e gestirle manualmente:
Ciao

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