Per questi 3 utenti che mettono feedback negativi senza capire che la colpa non è del venditore ma del corriere è giusto che vengano denunciati per diffamazione e danno d'immagine e vengano richiesti i danni morali e risarcimento oltre le loro possibilità e qui le motivazioni ci sono tutte per farlo, visto che il venditore si è preso un feedback negativo per una colpa non sua, questa gente non capisce le cose finchè non ci sbatte bene il muso. Personalmente prima di vendere su ebay sono stato anche io acqurente e lo sono anche adesso, non ho mai avuto problemi, ma i prodotti sono sempre arrivati e se c'era qualche giorno di ritardo chiedevo spiegazioni ma non mi sono mai sognato di lasciare il negativo a nessuno, nemmeno un neutro e personalmente ho sempre dato il massimo delle stelle, perchè lamentarmi se ho ricevuto tutto quello che volevo e funziona perfettamente? Purtroppo, molti di questi venditori ho visto non ci sono più, ne sbucano nuovi ma come me durano finchè durano, ebay si sta dando la zappa sui piedi da sola, sta continuamente spammando e facendo pubblicità su Dma* , forse ha bisogno di pubblicità perchè qualcosa non quadra?Se forse iniziava a mettere una sorte di feedback tipo Reseller Ratings il feedback con le stelle finalmente avrebbe un valore, avrebbero un valore sia per il venditore che per i futuri acquirenti.Inoltre, perchè ebay caccia via i suoi venditori?Sono loro che la tengono in piedi, non 4 cianfrusaglie che venivano vendute all'inizio che è nata, le aste ormai vengono usate solo da truffatori o da gente che non sa ancora che dall'asta ci perde e basta tra commissioni e magari un valore che non raggiunge la vendita.A mio parere ebay dovrebbe usare un sistema di feedback utile non ingannevole, come fa ora, dovrebbe dare la possibilità al venditore di recuperare vendite, non penalizzarlo in modo che non riuscirà mai a vendere e recuperare le stelle o i feedback necessari.Penso comunque di aver capito perchè fa cosi, se hai molte inserzioni ti penalizza e retrocedere al negozio base, cosi ci guadagna dalle inserzioni inserite, dovessero farlo a me lascerei solo 100 delle 600 inserzioni che ho, ci perde vendite e ci perderà presto un altro venditore, un altro venditore in meno per ebay=un passo in più al suo fallimento.
Anche io come te san-franco ho un ecommerce e devo dire che tra gli utenti du ebay e gli utenti di un ecommerce c'è un abisso.Al pari di un negozio reale su un ecommerce ti fai la clientela, su ebay a quanto ho visto, la clientela fissa è difficile averla perchè i clienti cercano sempre il prezzo più basso, invece sull'ecommerce ormai comprano per la fiducia, non ci sono pezzenti che ti parlano male se fai un prezzo un po piu alto rispetto alla concorrenza,non ti chiedono sconti particolari, ne ti fanno acquisti senza pagare.Per non parlare della spedizione prioritaria, su ebay è la più ricercata
sull'ecommerce se spieghi che non ne sei responsabile in caso di perdite o danni menochè il valore dell'oggetto è molto basso è difficile che venga scelta, su ebay invece una persona si compra di tutto tramite prioritaria, una volta che riceve quello che compra, si fa restituire i soldi con paypal e magari ti lascia pure il feedback negativo perchè gli hai detto che la colpa è delle poste non tua, allora chiami imbestialito l'assistenza ebay, che sono pagati solo per dire "contatti l'acquirente e si metta d'accordo per far togliere il negativo/neutro" ,oppure "si rivolga a un legale e denunci per diffamazione e danno d'iimagine" , Danno solo, sempre, queste 2 risposte, loro si che fanno un bel lavoro. Ebay ha la serietà pari a zero non tutela i venditori seri, per non mettere in black list gli acquirenti che lasciano negativi a caso ha pure criptato gli id , cosi uno non sa più con chi ha a che fare, era forse l'unica cosa che faceva capire a un venditore a chi vendevi dopo che sono stati tolti i feedback negativi per gli acquirenti.Mi sa è vero come si legge nel forum, ebay va bene solo per truffare e comprare.
