Mancata spedizione dopo una settimana

[hendrix1988]

Salve ragazzi,

ho acquistato una cover da Vicenza il giorno 27 Maggio e l'ho pagata il 28 Maggio. Il metodo di spedizione è posta celere che ho scelto proprio per la velocità. Ad ora dopo più di una settimana il prodotto risulta ancora non spedito. Ho ricevuto solo una telefonata dal venditore il giorno Giovedì 30 che mi diceva che  putroppo il prodotto non era disponibile e che non avevano fatto in tempo a metterlo non disponibile (anche se attualmente è ancora in vendita tranquillamente dalla stessa inserzione) e che l'avrebbero spedito lunedì 3 mattina. Oggi il prodotto non è stato ancora spedito e alle mie mail non vi è risposta.

Come devo comportarmi?

Grazie

[moriadellevacche]

Come devo comportarmi?

Puoi aprire una controversia Paypal ma francamente mi pare affrettato, contatta il venditore (magari uno squillo telefonico?) e concordate il da farsi, lui può rimborsarti adesso senza costringerti ad una controversia oppure rassicurarti (questa volta senza fare promesse che non può mantenere, si spera) sulla spedizione.

Ciao

[hendrix1988]

Grazie mille per la risposta 😄 ho telefonato e ho fugato i miei dubbi.