Pacco spedito in Germania

[hightway]

Buongiorno, ho spedito un pacco verso la Germania il 23/10/2015 a aggi risulta ancora al centro scambi internazionale. Il cliente ha bloccato il pagamento. Come mi comporto ?

[moriadellevacche]

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@hightway ha scritto:
Buongiorno, ho spedito un pacco verso la Germania il 23/10/2015 a aggi risulta ancora al centro scambi internazionale. Il cliente ha bloccato il pagamento. Come mi comporto ?

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Fammi indovinare..............raccomandata internazionale?

Se si è normale, quella spedizione si traccia solo fino all'inoltro all'Estero, dopo va tracciata sul sito delle Poste Tedesche.

Ciao

[hightway]

Si esatto.....
Conosci il sito delle poste tedesche per monitorare la spedizione ?
Grazie

[moriadellevacche]

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@hightway ha scritto:
Si esatto.....
Conosci il sito delle poste tedesche per monitorare la spedizione ?
Grazie

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Digita Deutsche Post su zio google e lo trovi subito.

Ciao

[hightway]

Il sito l'ho trovato ma la spedizione non comprare..... spedito il 23 ottobre... pacco free internazionale zf100002096it

[moriadellevacche]

Si vede che anche le Poste Tedesche non sono poi così avanti, oppure c'è stato effettivamente qualche problema qui in Italia su quella spedizione.

Intanto ho provato anche con questo:

http://www.17track.net/it/result/post-details.shtml?nums=ZF100002096IT

Poi apri un reclamo con Poste Italiane, puoi farlo anche online, ci vorrà del tempo per avere risposta ma è l'unico sistema per sapere con certezza (???) che fine ha fatto.

Ciao

[hightway]

Se il pacco è andato perso.... perdo sia i soldi che il pacco ?