in data 13-05-2013 11:51
Salve,
chiedo il vostro supporto per un problema riguardante le spese di spedizione. Ho venduto un oggetto con formato Asta OnLine specificando erroneamente come metodo di spedizione Posta Prioritaria. Ma alle Poste ho spedito (come avrei voluto fare) con Posta Raccomandata. Ora il prezzo della spedizione supera persino il prezzo dell'intera asta, e sono andato a perderci molto. Come devo comportarmi, so che è un errore mio. Contatto il venditore e chiedo gentilmente se è disposto ad aggiungere i 2 euro sulla spedizione?
Grazie davvero per l'aiuto
in data 13-05-2013 16:53
Gli errori costano, specie qui su eBay, spiega con cortesia e sincerità il tuo errore all'acquirente, in realtà lui non è obbligato ad accettare questo ulteriore addebito e tu non hai modo di imporglielo.
Ciao
in data 13-05-2013 18:01
Certamente non posso imporglielo e anzi ragionandoci ho pensato che non mi permetterò neanche di chiederglielo, mi sembrerebbe ingiusto.
Errare humanun est, io ho sbagliato e ne subito le conseguenze...
Grazie per la risposta,
Elio
in data 14-05-2013 09:30
Ottimo atteggiamento, hai fatto bene.
Ciao, Alfonso