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Problema con le spese di spedizione! Come mi comporto?

tcgwebstore
Utente della Community

Salve,


chiedo il vostro supporto per un problema riguardante le spese di spedizione. Ho venduto un oggetto con formato Asta OnLine specificando erroneamente come metodo di spedizione Posta Prioritaria. Ma alle Poste ho spedito (come avrei voluto fare) con Posta Raccomandata. Ora il prezzo della spedizione supera persino il prezzo dell'intera asta, e sono andato a perderci molto. Come devo comportarmi, so che è un errore mio. Contatto il venditore e chiedo gentilmente se è disposto ad aggiungere i 2 euro sulla spedizione?


Grazie davvero per l'aiuto

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3 RISPOSTE 3

Problema con le spese di spedizione! Come mi comporto?

Gli errori costano, specie qui su eBay, spiega  con cortesia e sincerità il tuo errore all'acquirente, in realtà lui non è obbligato ad accettare questo ulteriore addebito e tu non hai modo di imporglielo.


 


Ciao

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Problema con le spese di spedizione! Come mi comporto?

tcgwebstore
Utente della Community

Certamente non posso imporglielo e anzi ragionandoci ho pensato che non mi permetterò neanche di chiederglielo, mi sembrerebbe ingiusto. 


Errare humanun est, io ho sbagliato e ne subito le conseguenze...


Grazie per la risposta,


Elio

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Problema con le spese di spedizione! Come mi comporto?

Ottimo atteggiamento, hai fatto bene.


 


Ciao, Alfonso

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