Il caso è questo: ho una discreta collezione di maglie da calcio, ogni tanto ne metto in vendita qualcuna per sfoltire e fare un po' di cassa. Vendo tre maglie, di cui una anche inaspettatamente molto bene. Una va in Inghilterra, altre 2 in Thailandia (dove ho già spedito altre volte senza troppi problemi).
Spedisco 3 buste lo stesso giorno, tutte ovviamente con raccomandata.
Tutte 3 le spedizioni il giorno dopo sono al Centro Scambi Internazionali.
La maglia per l'inghilterrra è consegnata nel giro di 2-3 giorni dopo quella data di ultimo tracciamento e tutto risulta senza problemi.
Per le due maglie spedite in Thailandia (dove ricordo che ho già spedito in passato) dopo il CSI di Poste Italiane si perde ogni tracciatura, sono circa 45 giorni che tutto è fermo.
Gli acquirenti, ovviamente, aprono un reclamo. Il reclamo viene girato a ebay che in poche ore decide a loro favore, nonostante io abbia registrato il codice di spedizione, fornito le ricevute, e il tracking possa dimostrare che ho spedito in tempi celeri.
E' mai capitato a nessuno di voi una situazione del genere?
La cosa che mi sembra assurda (aldilà delle due spedizioni per lo stesso paese che spariscono contemporaneamente e allo stesso modo), è la totale mancanza di copertura da parte di Ebay per casi come questi. Non solo ho perso i soldi, non solo ho perso gli oggetti, non solo su quegli oggetti (nonostante l'esito del reclamo) ci ho pagato le commissioni di vendita + le tariffe paypal, ma queste tariffe non vengono nemmeno rimborsate. Non solo. Le tariffe dovrebbero andare a costituire un fondo di "copertura" per casi come questo.
Così veramente i venditori (quelli che vendono onestamente e fanno le cose per bene) sono cornuti e mazziati. Hanno ragione i furbi a questo punto.
ti garantisco personalmente che (spedendo spesso in thailandia) le raccomandate le tracci dall'italia fiiìno alla casa del thilandese. su 17track (che io uso) puoi andare tranquilla che è così...
