in data 14-01-2015 16:08
Salve,
ho messo in vendita un oggetto accettando di spedire in tutto il mondo. Ebay propone dei Paesi però ne esclude altri, tipo il Sud Africa. Ora un probabile acquirente mi chiede di aggiornare la mia inserzione proponendo anche il Sud Africa, ma ciò non è previsto da Ebay. Come posso fare? (Io tra i paesi selezionabili vedo solo: Austria, Belgio, Europa, Fed.Russa, Francia, Germania, Paesi Bassi, Regno Unito, Spagna, Svizzera, Unione Europea, America, Asia, Canada, Giappone, Stati Uniti, Australi). Per aggiungerne altri come posso fare?
in data 14-01-2015 16:59
perchè probabilmente nelle impostazioni del tuo account lo hai escluso
http://cgi5.ebay.it/ws/eBayISAPI.dll?ExcludeShippingList
Destinazioni di spedizione escluse Aiuto su come escludere le destinazioni di spedizione
| |
Crea/Modifica elenco esclusioni - viene aperta una nuova finestra o scheda |
in data 14-01-2015 19:10
Non risulta escluso eppure non appare. C'è qualcosa che posso fare?
Grazie.
in data 14-01-2015 19:58
controlla anche sulle tue inserzioni i paesi verso cui hai impostato di effettuare spedizioni
in data 14-01-2015 20:12
Se vado nell'inserzione trovo: "destinazioni di spedizione escluse: al momento non è stato escluso alcun luogo". Quelli che io vedo però sono solo quelli che ho elencato sopra. Ho impostato 3 costi di spedizione, collegando a questi i vari paesi e selezionando alternativamente tutti quelli elencati.
Non so più cosa provare, ho letto tutte le istruzioni, ho provato di tutto e non riesco a sbloccare. Mi dispiace perchè avrei un acquirente e questo insiste per avere la possibilità di acquistare.....
14-01-2015 20:19 - modificato 14-01-2015 20:22
fallo acquistare ugualmente poi correggi la spedizione manualmente con l'invio della fattura ebay/paypal
Prima tira via i costi per la spedizione internazionale (modificando l'inserzione) inserendo solo la dicitura prendere contatto con il venditore per i costi di spedizione
In una tua inserzione questo leggo:
Spedizione e imballaggio
in data 14-01-2015 20:29
Ho modificato l'inserzione, l'acquirente conosce già il prezzo della spedizione. Spero di aver risolto in questo modo.
Non chiudo però il post perchè domani, con un po' di tempo, vogli provare a mettere una nuova inserzione. Sarà che uso un modello già impostato? Ma non avendo mai escluso alcun Paese com'è possibile che non li prenda tutti?
Comunque provo domani
Grazie!!!!
in data 14-01-2015 20:33
Guarda che tu già offri la spedizione in tutto il mondo...non inserire alcun costo però!
Lo comunichi a chi ti contatta per l'oggetto che vuol acquistare (oppure ha già acquistato) a secondo del Paese verso cui devi spedire
in data 15-01-2015 17:26
Quindi la soluzione per vendere in tutto il mondo è quella di impostare l'opzione "contattare il venditore per i costi.." e non specificare più costi per vari Paesi come avevo fatto io. Adesso è tutto chiaro.
Grazie!!!