in data 04-06-2020 12:00
Buongiorno a tutti, il 21 Aprile mi è stato spedito un piccolo pacchetto dagli States con tracking che inizia con LW. Inserendolo sul sito delle poste me lo definisce come Inbound Express e l'ultima localizzazione risale agli ultimi di Aprile, dicendo che il pacco è in lavorazione presso il centro scambi internazionale. Invece utilizzando l'app 17Track mi ha tracciato tutto il viaggio, ovvero Los Angeles - Chicago - New York - Londra - Milano Malpensa, dove finalmente è arrivato il 31 Maggio ma dove presumo sia rimasto bloccato. Come faccio a sapere se è stato trattenuto in dogana ed eventualmente accelerare i tempi? Ho chiamato le poste pochi minuti fa e l'operatrice mi ha detto che il pacco era ancora negli Stati Uniti (no comment!!!) spero possiate aiutarmi! Grazie
in data 04-06-2020 12:06
Non c'è modo di aiutarti, la dogana ha da sempre i suoi tempi ed in tempi di pandemia i suoi tempi sono diventati ancor più indefiniti ed indefinibili.
Se ci saranno cose da fare sarà la dogana stessa a comunicartelo, nel frattempo puoi solo aspettare.
Ciao