in data 19-08-2013 17:29
Ho acquistato il 2 agosto una canotta che è partita da Hong Kong il 7 Agosto... Tracciando la raccomandata ( registered airmail ) col codice sul sito delle poste di Hong Kong, mi viene confermato che ha lasciato il paese il 7, tuttavia inserendo lo stesso identico codice sul sito Dove Quando di poste italiane, il pacco non risulta registrato... Oggi 19 Agosto ho chiamato le poste italiane e mi hanno detto che certamente ANCORA NON E' ARRIVATO neanche in dogana, dopo due settimane... cosa devo fare? Apro una contestazione? HELP!
in data 19-08-2013 17:35
devi solo aspettare
il 44° giorno dal pagamento apri controversia su paypal da convertire in reclamo entro il 19° giorno
se nel frattempo ti arriva potrai chiudere la controversia
se ti arriva dopo la chiusura e il rimborso potrai ripagare il venditore conoscendo la sua email del suo conto paypal
in data 19-08-2013 18:42
@ptosi62 ha scritto:cosa devo fare?
Ma che contestazione!
Non te lo ha spiegato la mamma dov'è la Cina?
La cosa migliore che puoi fare è smetterla di comperare in eBay altrimenti, ansioso come sei, rischi un infarto.
in data 19-08-2013 20:38
in data 21-08-2013 18:12
Rettifica: l'oggetto è arrivato ieri ed è in lavorazione presso la dogana.
Ma ecco una nuova questione: comunicando con il venditore, questo mi ha riferito che ha mandato l'oggetto ( che io ho pagato 55 euro ) contrassegnato come GIFT, regalo e valore 10 euro,molto inferiore a quello reale, per " non farmi pagare spese " ( DI SUA INIZIATIVA, tenendomi all'oscuro fino a quando non l'ho appreso solo una volta che il pacco era stato spedito.
Se quindi mi fanno una multa? E' possibile in qualche modo con Paypal ottenere un rimborso della multa per il suo tentativo di frode?
in data 21-08-2013 18:20